Hỏi đáp

1. Địa chỉ studio ở đâu?

Địa chỉ studio: Tòa tháp Thành Công, 57 Láng Hạ, Ba Đình, Hà Nội.
Trong trường hợp bạn cần tư vấn trực tiếp hoặc tham quan phòng chụp, bạn gọi vào số 0968 135 247 để hẹn trước, tránh trường hợp đến studio vào thời gian ekip chụp không tập hợp tại studio, sẽ không có người đón tiếp hoặc tư vấn cho bạn. 

2. Tôi nên đặt lịch trước bao lâu?

  • Chụp vào ngày thường trong tuần: Bạn nên đặt trước từ 03 – 05 ngày.
  • Chụp vào cuối tuần: Bạn nên đặt trước từ 5 – 7 ngày. 

3. Chọn thời gian chụp thế nào cho phù hợp?

  • Bé dưới 1 tuổi: Giấc ngủ là quan trọng nhất vì bé không thức lâu. Bạn nên chọn ca theo giờ tỉnh táo theo lịch sinh hoạt của bé. Thời điểm khi bé có mặt tại studio là trong vòng 30′ kể từ khi bé tỉnh ngủ là bé sẽ hợp tác nhất để có nhiều ảnh đẹp và sinh động.
  • Bé trên 1 tuổi: Giờ giấc sinh hoạt của bé tương đối giống người lớn. Bạn có thể sắp xếp chụp cho bé theo khung giờ phù hợp với giờ giấc của bố mẹ.
  • Tiny Kapok chia thành các ca chụp tại studio như sau. Kết hợp với lịch sinh hoạt của bé, bạn chọn một khung giờ phù hợp trong các khung giờ bên dưới:
    • Ca sáng: 8h – 10h, 10h – 12h
    • Ca chiều: 2h – 4h, 4h – 6h
    • Studio làm việc từ thứ 3 đến CN. Thứ 2 hàng tuần nghỉ.

(Lưu ý: thời lượng thực hiện nhiều hay ít không liên quan đến giá trị ảnh)

4. Bố mẹ cần chuẩn bị những gì cho bé khi đi chụp?

  • Đảm bảo giờ sinh hoạt của bé như bình thường, không có các xáo trộn bất thường. Ví dụ: người thân đến thăm chơi với bé nên đánh thức bé dậy; Đi chơi làm bé phấn khích nên bé không buồn ngủ mà thức nhiều tiếng.
  • Mang các đồ dùng lặt vặt cần cho bé mỗi khi ra ngoài. Ví dụ: Sữa, bánh ăn dặm, bỉm, khăn xô, ti giả, một vài món đồ yêu thích để bé tự trấn an khi cần. 

5. Sau bao lâu thì tôi nhận được sản phẩm?

Lịch trả hàng thông thường như sau:

  • Gói chụp sơ sinh, studio 2 và 3:
    • Chụp vào thứ 3, 4, bạn sẽ nhận sản phẩm vào thứ 3 tuần tiếp theo;
    • Chụp vào thứ 5, 6, bạn sẽ nhận sản phẩm vào thứ 5 tuần tiếp theo;
    • Chụp vào thứ 7, CN, bạn sẽ nhận sản phẩm vào thứ 7 tuần tiếp theo;
  • Gói studio 4: Tùy thuộc vào tốc độ phản hồi của bạn với bộ phận Hậu kì của Tiny Kapok. (Tối đa sau 3 tuần kể từ ngày chụp);
  • Gói chụp sự kiện:
    • Toàn bộ file ảnh mềm: Sau 2 ngày kể từ ngày chụp;
    • Ảnh in ấn: Tùy thuộc vào thời gian bạn gửi lại các ảnh bạn chọn in cho Tiny Kapok.

6. Tôi có phải đặt cọc cho buổi chụp không?

  1. Bạn cần đặt cọc 500.000VND khi đăng ký chụp. Chỉ khi nhận được phần đặt cọc, Tiny Kapok mới chốt lịch chụp chính thức. Phần còn lại sẽ thanh toán hết vào cuối buổi chụp.
  2. Thông tin tài khoản để bạn đặt cọc như sau:
    • Chủ Tài khoản: Ha Le Van
    • Số tài khoản: 0021001963857
    • Ngân hàng: Vietcombank
    • Chi nhánh: Hoàn Kiếm
  3. Tiny Kapok chấp nhận hoãn lịch và đặt lại lịch chụp 01 lần theo 02 điều kiện sau: 
    • Khách hàng báo trước 3 ngày so với lịch chụp đã chốt chính thức khi đặt cọc
    • Và lịch đặt lại trong vòng 02 tuần kế tiếp so với lịch chụp cũ.

7. Trang phục của bé có phải do gia đình tự chuẩn bị?

Studio Tiny Kapok có sẵn trang phục cho các bé: Bé gái dưới 20kg, bé trai dưới 16kg.
Trong trường hợp, các bé vượt qua khoảng cân nặng trên hoặc gia đình muốn tự chuẩn bị trang phục, bạn tham khảo cách chọn trang phục cho bé như sau: 

  • Các bé lật lẫy (mới biết nằm ngửa, sấp):
    • Kích thước: khi bé mặc nên căng, kích một chút sẽ tạo cảm giác vừa vặn. (tránh những quần áo rộng ngang hoặc dài quá kích thước của bé tại thời điểm chụp). Tốt nhất khi chọn đồ, bạn chọn theo cân nặng của bé, đừng chọn theo size vì quần áo nhập khẩu có xu hướng size to hoặc dài hơn thể trạng của các em bé Việt Nam.
    • Kiểu dáng: Bé trai: Tránh áo có cổ đứng dáng vì các bé thời điểm này hầu như không thấy cổ, các loại áo có cổ kiểu này tạo cảm giác cổ rụt hoặc che mất một phần mặt của bé; Bé gái: Không nên chọn những loại áo hai dây mà phần dây dài quá vì khi bé nằm trong tư thế lẫy, sẽ hở ngực rất nhiều, trông ko đẹp.
    • Màu sắc: Thoải mái chỉ cần không quá 3 màu phối trên một bộ trang phục. Màu sắc quần áo quá sặc sỡ sẽ làm bé kém nổi bật so với bộ quần áo.
  • Các bé tênh tênh (ngồi vững hoặc đứng bám vịn được)
    • Kích thước: khi bé mặc nên căng, kích một chút sẽ tạo cảm giác vừa vặn. (tránh những quần áo rộng ngang hoặc dài quá kích thước của bé tại thời điểm chụp). Tốt nhất khi chọn đồ, bạn chọn theo cân nặng của bé, đừng chọn theo size vì quần áo nhập khẩu có xu hướng size to hoặc dài hơn thể trạng của các em bé Việt Nam.
    • Màu sắc: Thoải mái chỉ cần không quá 3 màu phối trên một bộ trang phục. Màu sắc quần áo quá sặc sỡ sẽ làm bé kém nổi bật so với bộ quần áo.
  • Các bé tự đứng, đi lại tốt: Trang phục thoải mái theo các phong cách khác nhau. Chỉ lưu ý về kích thước khi bé mặc nên căng, kích một chút sẽ tạo cảm giác vừa vặn. (tránh những quần áo rộng ngang hoặc dài quá kích thước của bé tại thời điểm chụp). Tốt nhất khi chọn đồ, bạn chọn theo cân nặng của bé, đừng chọn theo size vì quần áo nhập khẩu có xu hướng size to hoặc dài hơn thể trạng của các em bé Việt Nam 

8. Mẹ và Bố cần chuẩn bị những gì cho buổi chụp?

  • Một số gợi ý chọn đồ cho bố mẹ:
    • Màu sắc: màu quần áo bố mẹ không nên nổi hơn của bé.
    • Chất liệu: mẹ ưu tiên mặc chất liệu mềm tạo độ rủ (lanh, lụa, voan, ren, đũi…), thun co dãn tạo độ ôm, len (đan, móc, dệt kiểu); bố mặc chất liệu vải bông (cotton, lanh, đũi), len (đan, dệt), nỉ, denim.
    • Kiểu dáng: Mẹ nên mặc váy, áo thoải mái, vừa cỡ, không rộng, chật hoặc ngắn quá (gây khó cử động hoặc rơi vào các tư thế bất tiện khi bế bé và tạo dáng chụp hình; Bố mặc thường phục như áo phông có cổ hoặc không, sơ mi cổ mềm thường phục (tránh loại sơ mi công tác, lễ phục), áo len, áo nỉ…
    • Họa tiết: tránh loại cườm, đá, hình vẽ, câu khẩu hiệu (slogan) nổi bật, bắt mắt vì bé dễ bị thu hút và nghịch, cắn áo của bố mẹ.
  • Trang điểm, làm tóc
    • Studio gợi ý các mẹ nên tự trang điểm, gội đầu và làm tóc để trông thần sắc và diện mạo của mình tốt nhất.
    • Trong trường hợp các mẹ muốn có chuyên viên trang điểm, Tiny Kapok sẽ giới thiệu. Chi phí, địa điểm để trang điểm sẽ do các mẹ thỏa thuận và thanh toán trực tiếp với chuyên viên trang điểm, không cần thông qua Tiny Kapok. (Mức phí trang điểm dao động từ 300 – 500k)

9. Tôi có được chọn ảnh sau khi chụp xong?

  •  Tiny Kapok sẽ chọn ảnh, chỉnh ảnh và in ấn sau khi chụp để đảm bảo chất lượng dịch vụ và phong cách ảnh của Tiny Kapok.
  • Bạn có thể xem ảnh sau khi chụp xong trực tiếp trên máy ảnh.
  • Tiny Kapok sẽ trả lại gia đình toàn bộ file ảnh gốc với kích cỡ lớn để nếu bạn thích những bức ảnh ngoài những bức ảnh chúng tôi đã chọn, bạn có thể sử dụng file ảnh gốc này để in ấn thêm nếu muốn.  

10. Ánh đèn chớp (flash) không tốt cho mắt bé khi chụp ảnh có đúng không?

Về bản chất, ánh sáng flash có cường độ ngang với ánh sáng ban ngày nên không gây nguy hiểm cho mắt bé. Ngoài ra, Tiny Kapok luôn dùng thiết bị tản sáng để ánh sáng flash tỏa ra xung quanh phòng. Phương pháp này đã được áp dụng phổ biến & an toàn tại nhiều nước thuộc Châu Âu, Bắc Mỹ, Châu Úc. Tiny Kapok đã có bài viết riêng cho vấn đề này tại đây.

11. Tôi muốn chụp ngoại cảnh thì Tiny Kapok có thực hiện không?

Tiny Kapok hiện nay không cung cấp dịch vụ chụp ngoại cảnh. 

12. Chụp các bé ít ngày tuổi có đảm bảo an toàn không?

Sự an toàn của bé luôn là tiêu chí hàng đầu trong dịch vụ của Tiny Kapok. Các bé được chụp trong lúc ngủ. Các tư thế chụp rất an toàn và dễ chịu đối với bé. Chụp ảnh cho bé trong vòng chưa đầy 02 tuần tuổi đã được Hiệp Hội Nhiếp Ảnh Gia Trẻ Em Mỹ công nhận là an toàn và thích hợp. Các gói dịch vụ chụp như vậy rất phổ biến ở các quốc gia phát triển như Mỹ và Úc. Vì thế, ba và mẹ có thể hoàn toàn yên tâm chọn lựa dịch vụ này.

13. Chụp ảnh các bé vào mùa đông, các bé phải thay đồ, sợ các bé nhiễm lạnh không?

Tiny Kapok sử dụng máy sưởi để làm ấm cả căn phòng khi chụp. Do làm ấm cả phòng nên việc thay đồ cho bé đảm bảo thân nhiệt của bé không bị thay đổi. Loại máy sưởi chạy điện nhẹ và cơ động, thiết kế kín và an toàn, vỏ máy sưởi nguội nên bé có chạm tay hay tì, vịn vẫn đảm bảo an toàn.

14. Ảnh minh họa giai đoạn sơ sinh từ 6 -10 ngày tuổi

 18 kiểu sơ sinh gồm ảnh chụp chi tiết (tay, chân, môi, mắt, tóc, tai …); ảnh chân dung cận mặt, chân dung bán thân, chân dung toàn thân, phối hợp với chi tiết của bố mẹ, tạo dáng quấn, gói, bọc. Ảnh sơ sinh nghiêng về tạo dáng khi ngủ.
MinhHoaSP-SoSinh

15. Ảnh minh họa giai đoạn lật lẫy từ 4 - 6 tháng tuổi


MinhHoaSP-LatLay

16. Ảnh minh họa giai đoạn tênh tênh

 18 kiểu gồm: chân dung cận mặt, chân dung bán thân, chân dung toàn thân, khả năng bò, đứng, đi, khám phá và chơi một số trò đơn giản. Ảnh Tênh tênh mô tả các hoạt động thể chất đa dạng và sinh động của bé khi tầm nhìn, khả năng di chuyển của bé phát triển nên bé tăng được nhận thức về thế giới xung quanh.

MinhHoaSP-TenhTenh

* Nếu bạn có câu hỏi khác, xin để lại lời nhắn thông qua bảng bên dưới. 

Oops! Có lẽ bạn chưa điền đủ thông tin vào các ô bên dưới hoặc email chưa đúng định dạng chuẩn (Ví dụ: contact@tinykapok.com). Hãy thử lại nhé.
An error occurred. Message not sent.
The text you have entered did not match the text on the image. Please try again.
Cảm ơn bạn. Tiny Kapok sẽ phản hồi bạn trong vòng 24 giờ (^__^)
Gửi Tiny Kapok